Pogosta vprašanja

Pri Šmigoc najdete širok izbor pohištva za opremo celotnega doma. Ponujamo kuhinje, dnevne sobe, sedežne garniture, jedilnice, spalnice, otroške in mladinske sobe, vzmetnice, predsobe, pisarniško pohištvo, kopalniško pohištvo ter vrtno pohištvo. Izbirate lahko med različnimi stili, materiali, barvami in cenovnimi razredi.

V naši ponudbi najdete priznane domače in tuje blagovne znamke, med drugim Nobilia, Alples, Burger, Brigitte, Bauformat, Jela, Murales, Slovenska postelja, Hespo, Nardi,…. Ponudba se razlikuje glede na posamezno vrsto pohištva.

Za določene izdelke je na voljo takojšnja oziroma hitra dobava, predvsem pri izdelkih, ki so trenutno na zalogi. Pri pohištvu po naročilu je dobavni rok odvisen od izbranega izdelka, proizvajalca in konfiguracije. Informacijo o predvidenem roku dobave prejmete pred naročilom.

Razpoložljivost izdelka lahko preverite na spletni strani, kjer je ta informacija navedena, ali pri naših svetovalcih. Za preverjanje aktualne zaloge nas lahko kontaktirate ali obiščete v enem od naših salonov.

Pri številnih izdelkih lahko izbirate med različnimi barvami, dekorji, materiali in drugimi izvedbami. Možnosti so odvisne od posameznega izdelka in proizvajalca. Razpoložljive možnosti so navedene pri izdelku oziroma vam jih predstavijo naši svetovalci.

Pri številnih izdelkih so na voljo različne dimenzije oziroma izvedbe. Pri pohištvu po naročilu je izbira dimenzij odvisna od programa in proizvajalca. Za konkretne možnosti se lahko obrnete na naše svetovalce.

Da. Pri številnih programih je mogoče pohištvo prilagoditi dimenzijam, razporeditvi in posebnostim prostora. To je še posebej pomembno pri kuhinjah in drugem sestavljivem pohištvu, kjer lahko skupaj poiščemo rešitev, ki najbolje izkoristi razpoložljiv prostor.

Pri nekaterih programih je mogoče posamezne elemente kupiti ločeno, pri drugih pa se elementi prodajajo kot komplet oziroma v določenih kombinacijah. Možnosti so odvisne od proizvajalca in konkretnega programa. Za več informacij se obrnite na naše svetovalce.

Ne nujno. Spletna ponudba je širša od razstavnega programa v posameznem salonu, zato vseh izdelkov ni mogoče videti v živo na vseh lokacijah. Če si želite ogledati konkreten izdelek, nam pred obiskom sporočite, kateri izdelek vas zanima, in preverili bomo njegovo razpoložljivost v salonu.

Pohištvo si lahko ogledate v naših salonih v Mariboru, na Ptuju in v Slovenski Bistrici, kjer vam naši svetovalci pomagajo pri izbiri in načrtovanju opreme.

Oglejte si naše salone →

Načrtovanje kuhinje se začne s pogovorom o vaših željah, potrebah in možnostih prostora. Skupaj določimo razporeditev kuhinje, elemente, materiale, barve, delovne površine in opremo ter poiščemo rešitev, ki bo čim bolje izkoristila prostor. Na podlagi podatkov pripravimo načrt in 3D izris kuhinje.

Za prvi pogovor je dobro, da poznate dimenzije prostora ter elementov v prostoru – priključki za vodo, vrata, okno, radiator,… in imate predstavo o svojih željah. Če imate tloris, načrt prostora ali fotografije obstoječega prostora, jih lahko prinesete s seboj.

Za najbolj natančno načrtovanje priporočamo obisk enega od naših salonov, kjer se lahko skupaj pogovorimo o vaših željah, si ogledate različne materiale in rešitve ter pripravimo načrt kuhinje. Po dogovoru je mogoče posamezne informacije in pripravo načrta usklajevati tudi na daljavo.

Da. Nudimo izmero prostora za načrtovanje kuhinje. S pravilnimi izmerami lahko pripravimo natančnejši načrt in kuhinjo prilagodimo dejanskim dimenzijam prostora.

Da. Pri načrtovanju kuhinje pripravimo 3D izris, s katerim si lahko pred naročilom lažje predstavljate končni videz in razporeditev kuhinje. Na izrisu lahko skupaj preverimo postavitev elementov, barve, materiale in druge izbrane rešitve.

Da. 3D izris kuhinje je pri Šmigoc brezplačen v okviru načrtovanja kuhinje.

Da. Po izdelavi načrta kuhinje lahko načrte prejmete tudi v fizični oziroma digitalni obliki in jih odnesete s seboj. Izdaja načrtov je plačljiva in znaša 200 €.

Pred obiskom razmislite, kaj vam je pri kuhinji najpomembnejše – koliko prostora za shranjevanje potrebujete, katere aparate želite, kakšna postavitev vam ustreza ter kakšen slog, barve in materiali so vam všeč. Dobrodošle so tudi fotografije kuhinj, ki so vam všeč. Če imate tloris ali načrt prostora, ga prinesite s seboj.

V Šmigoc ponudbi najdete kuhinje priznanih proizvajalcev, med drugim Nobilia, Alples, Burger, Brigitte in Bauformat. Različne znamke omogočajo izbiro med različnimi slogi, materiali, barvami in cenovnimi razredi.

Da. Kuhinjo načrtujemo glede na dimenzije in značilnosti vašega prostora. Pri načrtovanju upoštevamo razpoložljiv prostor, položaj oken in vrat, priključke, instalacije ter vaše želje glede razporeditve in uporabe kuhinje.

Da. Pri večini kuhinjskih programov lahko izbirate med različnimi barvami, materiali, površinami, delovnimi ploščami, ročaji in drugimi elementi. Možnosti izbire so odvisne od izbranega proizvajalca in programa.

Da. Pri načrtovanju kuhinje lahko skupaj določimo tudi gospodinjske aparate, ki jih želite vključiti v kuhinjo. Pri izbiri upoštevamo njihove dimenzije in način vgradnje ter jih ustrezno vključimo v načrt kuhinje.

Da. Kuhinjo lahko načrtujemo in opremimo tudi z gospodinjskimi aparati, pri čemer vam pomagamo pri izbiri ustreznih rešitev glede na vaše potrebe, prostor in načrtovano kuhinjo.

Najprej se dogovorimo za svetovanje in načrtovanje kuhinje. Skupaj določimo razporeditev, materiale, barve, elemente, delovno površino in morebitne aparate. Po uskladitvi načrta in ponudbe se kuhinja naroči. Pred naročilom se dogovorimo tudi o predvidenem roku dobave, dostavi in montaži.

Cena kuhinje je odvisna od velikosti, izbrane blagovne znamke, materialov, elementov, delovne površine, opreme in gospodinjskih aparatov. Zato enotne cene za kuhinjo ni mogoče določiti brez načrtovanja. Na podlagi vaših želja in prostora vam pripravimo konkretno ponudbo.

Dobavni rok kuhinje je odvisen od izbranega proizvajalca, programa, opreme in trenutne razpoložljivosti. Ker je vsaka kuhinja načrtovana glede na konkreten prostor in izbrane elemente, vam pred naročilom sporočimo predviden dobavni rok.

Čas načrtovanja je odvisen od velikosti in zahtevnosti kuhinje ter vaših želja. Pri prvem svetovanju skupaj določimo osnovne želje in možnosti, nato pripravimo načrt oziroma 3D izris. Pri zahtevnejših projektih je lahko potrebnih več usklajevanj.

Da. Nudimo dostavo in montažo kuhinj. Pogoji dostave in montaže so odvisni od konkretnega naročila. Pri določenih kuhinjah oziroma naročilih so lahko pod posebnimi pogoji vključene tudi brezplačne storitve. Pri nakupu lesenega dela kuhinje v vrednosti nad 2.500 € sta lahko dostava in montaža po Sloveniji brezplačni. Aktualne pogoje preverite pri naših svetovalcih.

Pri izbiri sedežne garniture je pomembno upoštevati velikost in razporeditev prostora, število uporabnikov, način uporabe ter željeni slog. Pomembni so tudi udobje, vrsta oblazinjenja, material, barva in dodatne funkcije, kot so ležišče, predal za shranjevanje ali nastavljivi elementi. V naših salonih vam pri izbiri pomagamo glede na vaše želje in prostor.

Najprej izmerite prostor, kamor želite postaviti sedežno garnituro, in upoštevajte tudi prehode, vrata, okna ter drugo pohištvo. Pomembno je, da okoli sedežne ostane dovolj prostora za udobno uporabo in nemoten prehod. Pri izbiri vam lahko pomagamo tudi naši svetovalci v salonih.

Da. Pri številnih sedežnih garniturah lahko izbirate med različnimi barvami, tkaninami, materiali in drugimi izvedbami. Možnosti so odvisne od posameznega modela in proizvajalca. Ob izbiri vam predstavimo razpoložljive možnosti.

Pri številnih modelih je mogoče izbrati različne postavitve oziroma konfiguracije. Glede na model so lahko na voljo različne kombinacije elementov, na primer levi ali desni kot, počivalnik, ležalnik ali drugi dodatni elementi. Možnosti so odvisne od posamezne sedežne garniture.

Da. V naši ponudbi najdete tudi sedežne garniture z ležiščem, ki so primerne za vsakodnevno ali občasno spanje. Pri posameznih modelih so na voljo tudi dodatne funkcije, kot so predali za shranjevanje ali drugi mehanizmi. Lastnosti in dimenzije ležišča so odvisne od izbranega modela.

V naši ponudbi vrtnega pohištva najdete predvsem priznano blagovno znamko Nardi, poleg nje pa tudi druge izdelke za opremo teras, balkonov in vrtov. Ponudba se lahko glede na sezono in aktualno zalogo spreminja.

Da. Šmigoc je uradni prodajalec vrtnega pohištva Nardi in ponuja širok izbor Nardi izdelkov za terase, balkone, vrtove in druge zunanje površine. Na voljo so različni stoli, mize, ležalniki, sedežne garniture in drugi elementi.

Vrtno pohištvo Nardi si lahko ogledate v naših salonih, kjer je na voljo različen razstavni program. Ker se ponudba in razpoložljivost med saloni razlikujeta, priporočamo, da pred obiskom preverite, ali je želeni model na voljo na izbrani lokaciji.

Oglejte si naše salone →

Za posamezne modele vrtnega pohištva je na voljo takojšnja oziroma hitra dobava, vendar se zaloga spreminja glede na sezono in povpraševanje. Aktualno razpoložljivost konkretnega izdelka lahko preverite na spletni strani ali pri naših svetovalcih.

Pri izbiri vrtnega pohištva je pomembno upoštevati velikost in obliko prostora, število uporabnikov ter način uporabe. Za manjše balkone so primernejše kompaktne mize in stoli, za večje terase pa lahko izberete večje jedilne garniture ali udobne zunanje sedežne garniture. Pomembna sta tudi material in odpornost pohištva na vremenske vplive.

Način vzdrževanja je odvisen od materiala in konkretnega izdelka. Vrtno pohištvo je priporočljivo redno čistiti z ustreznimi čistili, upoštevati navodila proizvajalca ter ga ob daljšem obdobju neuporabe ustrezno zaščititi oziroma shraniti. Pri Nardi izdelkih priporočamo upoštevanje navodil za vzdrževanje, ki so priložena izdelku.

Nakup pohištva pri Šmigoc lahko opravite v naših salonih ali preko spletne trgovine, odvisno od izdelka. Pred nakupom vam lahko pomagamo pri izbiri pohištva, materialov, barv in ustrezne rešitve glede na vaše želje in prostor. Pri kuhinjah nudimo tudi svetovanje, izmero in 3D načrtovanje.

Pohištvo lahko naročite v enem od naših salonov ali preko spletne trgovine, če je izdelek na voljo za spletni nakup. Za izdelke po naročilu, kot so kuhinje in določeni drugi elementi pohištva, se lahko za ponudbo in naročilo dogovorite z našimi svetovalci v salonu.

Da. V naših salonih v Mariboru, na Ptuju in v Slovenski Bistrici si lahko ogledate izbrano pohištvo, kuhinje, sedežne garniture in druge izdelke iz naše ponudbe. Ker vsi izdelki niso razstavljeni v vseh salonih, priporočamo, da pred obiskom preverite razpoložljivost oziroma nas kontaktirate.

Oglejte si naše salone →

Pri določenih vrstah pohištva so možne prilagoditve dimenzij, postavitve, barv in drugih elementov. Posebej pri kuhinjah in pohištvu po meri lahko načrt prilagodimo dimenzijam in značilnostim vašega prostora. Možnosti prilagoditve so odvisne od posameznega izdelka in proizvajalca.

Pri načrtovanju kuhinje vam pripravimo tudi 3D izris. Več o načrtovanju kuhinj →

Pri številnih izdelkih je mogoče izbirati med različnimi barvami, materiali, dimenzijami ali drugimi izvedbami. Razpoložljive možnosti so odvisne od konkretnega izdelka in proizvajalca. Za preverjanje možnosti nas lahko kontaktirate ali se oglasite v enem od naših salonov.

Da, pri številnih programih je mogoče kombinirati različne elemente, dimenzije, barve in izvedbe ter tako sestaviti rešitev, ki ustreza vašemu prostoru in željam. Pri posameznem programu so možnosti kombiniranja odvisne od proizvajalca.

Razpoložljivost izdelka je praviloma navedena pri izdelku v spletni trgovini. Če informacije o zalogi ni ali želite preveriti dejansko razpoložljivost oziroma zalogo v posameznem salonu, nas lahko kontaktirate. Pri izdelkih po naročilu je dobavni rok odvisen od izbranega izdelka in proizvajalca.

Pri določenih izdelkih je možna rezervacija, vendar so pogoji odvisni od vrste izdelka in njegove razpoložljivosti. Za informacije o rezervaciji konkretnega izdelka nas kontaktirajte oziroma se obrnite na izbrani salon.

Dobavni rok je odvisen od vrste izdelka, izbranega programa, proizvajalca in trenutne razpoložljivosti. Izdelki na zalogi so lahko na voljo bistveno hitreje kot izdelki, izdelani po naročilu. Pred naročilom vam za konkretni izdelek oziroma projekt sporočimo predviden dobavni rok.

Seveda. Pred naročilom vam lahko pripravimo ponudbo glede na izbrane izdelke, dimenzije, materiale in dodatke. Pri kuhinjah lahko ponudbo pripravimo na podlagi načrtovanja in izmere prostora. Za pripravo ponudbe nas lahko obiščete v enem od salonov ali nas kontaktirate.

Naročilo lahko plačate na več načinov, odvisno od tega, ali nakup opravite v spletni trgovini ali v enem od naših salonov. Na voljo so različne možnosti plačila, o katerih vas pred zaključkom nakupa oziroma naročila tudi ustrezno obvestimo.

Da. Plačilo s kartico je možno, pri čemer so razpoložljive kartice odvisne od načina nakupa in prodajnega mesta. Pri spletnem nakupu so možnosti plačila prikazane v postopku zaključevanja naročila, v salonu pa vam svetovalec predstavi razpoložljive možnosti.

Da. Pri Šmigoc je za določene nakupe možno plačilo na obroke oziroma financiranje nakupa. Razpoložljivost obročnega plačila je odvisna od izbranega načina financiranja, vrednosti nakupa in pogojev ponudnika financiranja. Za nakupe preko spletne strani Vam nudimo možnost obročnega plačila preko sistema NLB Buy&Go. V naših salonih pa lahko izbirate tudi med drugimi ponudniki obročnega plačila. Več o financiranju →

Ponujamo različne možnosti obročnega plačila in financiranja, med drugim Leanpay, NLB Buy&Go, Sparkasse Pay in druge možnosti financiranja, ki so na voljo glede na vrsto in vrednost nakupa. Aktualne pogoje financiranja preverite ob nakupu oziroma pri naših svetovalcih v salonih.

Pri izbranih možnostih financiranja so lahko na voljo obroki brez obresti, vendar je to odvisno od aktualne ponudbe, vrednosti nakupa in pogojev posameznega ponudnika financiranja.

Trenutno ponujamo nakup brez obresti za zneske do 500€ do 5 obrokov – v sodelovanju z LeanPay. Aktualne možnosti preverite ob nakupu ali pri naših svetovalcih.

Da. Financiranje lahko uredite v naših salonih, kjer vam naši svetovalci predstavijo trenutno razpoložljive možnosti in pomagajo pri postopku ureditve financiranja.

Da. Tudi nakup kuhinje je mogoče financirati, pri čemer so konkretne možnosti odvisne od vrednosti naročila in pogojev aktualnega financiranja. Naši svetovalci vam lahko pri načrtovanju kuhinje predstavijo tudi možnosti obročnega plačila.

Da. Pohištvo dostavljamo po vsej Sloveniji. Način in pogoji dostave so odvisni od vrste pohištva, lokacije dostave ter dogovorjene storitve. Pri naročilu vas seznanimo s predvidenimi pogoji in stroškom dostave.

Ceniki veljajo za storitve znotraj Slovenije. Za storitve izven RS povprašajte prodajno osebje in pripravili bomo individualno ponudbo.

Cena dostave je odvisna od vrste pohištva, lokacije dostave ter načina dostave. Strošek vam sporočimo pred zaključkom naročila oziroma je naveden pri nakupu, kjer je to mogoče. Pri določenih akcijah ali izdelkih je lahko dostava brezplačna. Aktualne pogoje preverite ob nakupu. Več o stroških in pogojih storitev →

Način dostave je odvisen od vrste pohištva in dogovorjene storitve. Pred dostavo se dogovorimo, kam bo pohištvo dostavljeno in ali je vključena tudi dodatna storitev, kot je vnos ali montaža.

Pri večjih kosih pohištva je pomembno, da so zagotovljeni ustrezni pogoji za dostavo – na primer dovolj širok vhod, stopnišče ali dostop do prostora. Če je za izdelek naročena tudi montaža, se termin dostave in montaže po potrebi uskladi.

Čas dostave je odvisen od razpoložljivosti izdelka in predvidenega dobavnega roka. Izdelki, ki so na zalogi, so lahko dostavljeni hitreje, medtem ko je pri izdelkih po naročilu čas dostave odvisen od proizvajalca.

Pred naročilom vam sporočimo predviden rok dobave oziroma dostave.

Vaše pohištvo vam dostavimo do doma oz. do mesta kjer je še mogoč dostop z dostavnim vozilom.

Vnos pohištva ni vštet v ceno prevoza. Več o stroških in pogojih storitev →

Da, praviloma je ob dostavi potrebna prisotnost naročnika oziroma druge dogovorjene osebe, ki lahko prevzame naročilo. Če sami ne morete biti prisotni, se lahko glede možnosti prevzema dogovorite z našim svetovalcem.

Termin dostave se predhodno uskladi z naročnikom. Konkretni dan dostave je odvisen od razpoložljivosti pohištva in organizacije dostave. Točne ure dostave žal ni mogoče vedno vnaprej določiti, saj je čas prihoda odvisen tudi od prometnih razmer, nepredvidenih zamud pri predhodnih dostavah in drugih okoliščin na poti. O predvidenem času dostave vas bomo pravočasno obvestili.

Da. Pri Šmigoc nudimo montažo pohištva, pri čemer je možnost in način montaže odvisen od vrste pohištva in naročila. Ob nakupu vam svetujemo glede možnosti montaže ter se dogovorimo o vseh podrobnostih.

Montaža ni avtomatsko vključena v ceno vseh izdelkov. Pri nekaterih izdelkih oziroma aktualnih ponudbah je lahko vključena oziroma je na voljo pod posebnimi pogoji. Pred naročilom vam jasno predstavimo, ali je montaža vključena in kakšen je morebitni strošek.

Možnost naknadne montaže je odvisna od vrste pohištva, proizvajalca in konkretnega naročila. Če želite montažo pohištva, ki ste ga pri nas kupili že prej, nas kontaktirajte in preverili bomo možnosti ter se z vami dogovorili o izvedbi.

Da. Pri Šmigoc poskrbimo tudi za dostavo in montažo kuhinj. Pri načrtovanju kuhinje se z vami dogovorimo o vseh podrobnostih, vključno z dostavo, montažo in pogoji izvedbe. Pri določenih kuhinjah oziroma naročilih so lahko dostava in montaža brezplačna. Več o dostavi in montaži kuhinj →

Šmigoc Pohištvo ima tri salone, kjer si lahko ogledate izbrano pohištvo, materiale in različne rešitve za opremo doma. Naši saloni se nahajajo v Mariboru, na Ptuju in v Slovenski Bistrici.

Salon Šmigoc v Mariboru se nahaja na naslovu:

Tržaška cesta 14, 2000 Maribor Odpri v Google Zemljevidih →

Salon Šmigoc na Ptuju se nahaja na naslovu:

Spuhlja 79a, 2250 Ptuj Odpri v Google Zemljevidih →

Salon Šmigoc v Slovenski Bistrici se nahaja na naslovu:

Trg Svobode 12, 2310 Slovenska Bistrica Odpri v Google Zemljevidih →

Delovni čas salonov Slovenska Bistrica in Ptuj:

PON - PET: od 9h do 19h

SOBOTA: od 8h do 12h

Delovni čas salona v Mariboru:

PON - PET: od 9h do 19h

SOBOTA: od 9h do 13h

Aktualni delovni čas, kontaktne podatke in lokacijo posameznega salona najdete na strani Saloni. Oglejte si naše salone →

Vsak naš salon ima svojo telefonsko številko in mail naslov, na kateri smo vam na voljo za informacije, preverjanje ponudbe, razpoložljivosti izdelkov in dogovor za svetovanje.

Maribor: 070/940-400, maribor@smigoc.si

Ptuj: 051/642-148, ptuj@smigoc.si

Slovenska Bistrica: 031/444-269, slov-bistrica@smigoc.si

Vse kontaktne podatke, naslove in delovni čas najdete tudi na strani Kontakt. Kontaktirajte nas →

Da. V naših salonih si lahko ogledate različne kuhinjske postavitve, materiale, barve in druge rešitve. Naši svetovalci vam lahko pomagajo tudi pri načrtovanju kuhinje in izbiri najprimernejše rešitve za vaš prostor.

Da. V salonih Šmigoc si lahko ogledate različne sedežne garniture in druge elemente za opremo dnevnega prostora. Razstavni program se med posameznimi saloni razlikuje, zato priporočamo, da pred obiskom preverite razpoložljivost konkretnega modela.

Za obisk salona naročilo praviloma ni potrebno. Če želite podrobnejše svetovanje, načrtovanje kuhinje ali pripravo ponudbe, pa priporočamo predhodni dogovor za termin, da vam lahko namenimo dovolj časa.

Da. V naših salonih vam nudimo brezplačno strokovno svetovanje pri izbiri pohištva, materialov, barv in ustreznih rešitev. Pri načrtovanju kuhinj in izdelkih proizvajalca Alples je na voljo tudi brezplačen izris.

Da. Pri naših salonih je na voljo parkiranje za obiskovalce.

PE Maribor – parkiranje na parkirišču Mercator centra

PE Spuhlja – parkiranje pred trgovino

PE Slovenska Bistrica – parkiranje za trgovino

Da. V naših salonih vam nudimo brezplačno strokovno svetovanje pri izbiri pohištva, materialov, barv in rešitev za opremo prostora. Naši svetovalci vam pomagajo glede na vaše želje, potrebe in razpoložljiv prostor.

Da. Po dogovoru nudimo tudi svetovanje na domu, predvsem kadar je za izbiro ali načrtovanje pohištva pomemben ogled prostora. Storitev se obračuna v skladu z veljavnim cenikom. Več o svetovanju →

Da. Pri projektih, kjer je za načrtovanje potrebna natančna izmera, lahko uredimo izmero prostora na vašem domu. To je še posebej pomembno pri načrtovanju kuhinj in drugega pohištva po meri oziroma prilagojenega prostoru.

Da. Pomagamo vam pri načrtovanju in opremi prostora ter izbiri pohištva, ki se bo funkcionalno in vizualno prilagodilo vašim potrebam. Pri posameznih projektih pripravimo tudi konkretne postavitve in predloge.

Da. Pri načrtovanju določenih prostorov, predvsem kuhinj, pripravimo 3D izris, s katerim lahko še pred naročilom bolje predstavite končni videz in razporeditev pohištva. Pri kuhinjah je 3D izris brezplačen.

Da. Nudimo dostavo pohištva po Sloveniji. Cena in pogoji dostave so odvisni od vrste in količine pohištva, lokacije ter izbrane storitve. Konkretne pogoje dostave vam sporočimo pred naročilom.

Več o stroških in pogojih storitev →

Da. Nudimo tudi montažo pohištva, pri čemer so pogoji in cena odvisni od vrste pohištva in obsega montaže. Pri kuhinjah se dostava in montaža dogovorita v okviru načrtovanja in naročila. Pri določenih kuhinjah oziroma naročilih so lahko dostava in montaža brezplačna. Več o dostavi in montaži kuhinj →

Seveda. Pri izbiri upoštevamo dimenzije in razporeditev prostora, potrebe uporabnikov, način uporabe ter vaše želje glede videza in funkcionalnosti. Skupaj lahko poiščemo rešitev, ki prostor čim bolje izkoristi in ostane prijeten za uporabo.

Za kupljeno pohištvo veljajo zakonske pravice potrošnika iz naslova neskladnosti blaga, pri posameznih izdelkih pa lahko velja tudi garancija proizvajalca. Pogoji in trajanje garancije so odvisni od izdelka in so navedeni v garancijski dokumentaciji, kadar je garancija izdana.

Če opazite napako oziroma neskladnost izdelka, nas o tem čim prej obvestite. Priporočamo, da nam posredujete številko računa oziroma naročila, opis napake in fotografije, če je napako mogoče fotografirati ter fotografije škatel v kolikor se je napaka opazila takoj po dostavi. Na podlagi prejetih informacij bomo preverili primer in vas obvestili o nadaljnjem postopku.

Reklamacijo oziroma zahtevek zaradi neskladnosti lahko uveljavljate pri Šmigoc. Posredujte nam podatke o nakupu, opis težave in po možnosti fotografije izdelka ter fotografije škatel v kolikor se je napaka opazila takoj po dostavi. Po prejemu zahtevka preverimo okoliščine in vas obvestimo o nadaljnjem postopku reševanja reklamacije.

Ob prevzemu pohištvo oziroma embalažo čim bolj natančno preglejte. Če opazite poškodbo, jo fotografirajte in o njej čim prej obvestite Šmigoc ter ravnajte v skladu z navodili ob prevzemu oziroma dostavi. Pri dostavi je pomembno, da so morebitne poškodbe ustrezno dokumentirane.

Po prejemu reklamacije preverimo navedbe, dokumentacijo in po potrebi fotografije oziroma stanje izdelka. Nato vas obvestimo o ugotovitvah in nadaljnjem postopku. Pri neskladnosti blaga se rešitev izvede v skladu z veljavno zakonodajo in okoliščinami posameznega primera.

Pri nakupu na daljavo ima potrošnik praviloma pravico do odstopa od pogodbe brez navedbe razloga v roku 14 dni od prevzema blaga. Pri nakupu v fizičnem salonu takšna zakonska pravica do odstopa brez razloga praviloma ne velja. Obstajajo tudi zakonske izjeme, med drugim za blago, izdelano po natančnih navodilih potrošnika.

Pri odstopu od pogodbe, sklenjene na daljavo, mora potrošnik o odstopu obvestiti podjetje v zakonskem roku in nato blago vrniti v skladu z navodili za vračilo. Potrošnik praviloma krije neposredne stroške vračila, razen če jih krije podjetje oziroma je bilo drugače dogovorjeno. Za izdelke, izdelane po natančnih navodilih potrošnika, in druge zakonsko določene izjeme pravica do odstopa ne velja.

Aktualne akcije, popuste in posebne ponudbe Šmigoc najdete na naši spletni strani v rubriki Novice. Oglejte si Novice → Ponudbo redno posodabljamo, zato priporočamo, da preverite aktualne akcijske ponudbe pred nakupom.

Da. Akcijsko pohištvo lahko kupite tudi v naših salonih, če je izdelek oziroma akcijska ponudba na voljo na izbrani lokaciji. Razstavljenost in zaloga se lahko med saloni razlikujeta, zato priporočamo, da pred obiskom preverite razpoložljivost.

To je odvisno od posamezne akcije in izdelka. Pri vsaki akcijski ponudbi so navedeni pogoji in čas trajanja akcije, zato preverite podrobnosti konkretne ponudbe oziroma se za informacije obrnite na naše svetovalce.